Geschäftsbedingungen

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Der Betrag, der Ihnen im Falle einer Stornierung in Rechnung gestellt wird, ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Buchungsbestätigung selbst zu finden. Der Betrag kann je nach Art der Buchung und des Tarifs variieren.

Stornierungen können gemäß den Bedingungen der jeweiligen Buchungsart und nur über den Vertriebspartner oder Online-Händler, über den die Buchung vorgenommen wurde, vorgenommen werden. Bitte befolgen Sie deren Anweisungen.

Wenn Ihre Buchung Buchungsgebühren enthält, beachten Sie bitte, dass diese nicht erstattet werden können.

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, empfehlen wir Ihnen, dies so bald wie möglich zu tun.

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Betrag für die erste Nacht vor Ihrer Ankunft vorübergehend einzubehalten.

Der nachstehende Text wird aufgrund der Vorschriften der Europäischen Kommission und der tschechischen Gesetzgebung hier eingefügt:

Kommt es zwischen uns und dem Verbraucher aufgrund eines Kauf- oder Dienstleistungsvertrags zu einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit, die nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, kann der Verbraucher einen Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung einer solchen Streitigkeit bei der benannten Verbraucherschlichtungsstelle einreichen, die Tschechisches Gewerbeaufsichtsamt Zentralinspektion - ADR-Abteilung Štěpánská 15, 120 00 Prag 2
E-Mail: adr@coi.cz
Website: adr.coi.cz

Der Verbraucher kann auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform unter ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen."

STEUER

Die oben genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer; die Aufenthalts- und/oder Ortstaxe wird bei der Ankunft erhoben.

ANKUNFTSZEIT / ABFAHRTSZEIT

Sie können ab der unten angegebenen Zeit in Ihr Zimmer oder Apartment einchecken.

Sie müssen das Zimmer/die Wohnung am Abreisetag spätestens zu der unten angegebenen Uhrzeit verlassen. Wenn Sie länger bleiben, können Sie für die zusätzliche Nacht bezahlen.

Wir empfehlen Ihnen, das Feld "Anmerkungen oder zusätzliche Informationen" auf dem Buchungsformular zu verwenden, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit anzugeben, insbesondere wenn Sie glauben, dass Sie sich verspäten könnten.

Check-in Zeit von: 14:00
Späteste Check-out-Zeit: 10:30

Öffnungszeiten der Rezeption.

Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption ankommen, checken Sie bitte online ein. Sie erhalten frühestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft eine E-Mail mit einem Link.

ZUSÄTZLICHE ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Angabe der Kredit-/Debitkartennummer und deren Gültigkeit ist erforderlich, um Ihren Aufenthalt zu garantieren.

WEITERE INFORMATIONEN:

a) Bitte benutzen Sie für alle mitgebrachten Wertsachen den Hotelsafe. Das Hotel haftet nicht für eventuelle Verluste.
b) Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung erklären Sie sich mit zusätzlichen Gebühren für nicht bezahlte Leistungen und eventuelle Schäden und Verluste einverstanden.
c) Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung nehmen Sie zur Kenntnis, dass alle Hoteleinrichtungen Nichtraucherräume sind und eine Strafe von 2500,- CZK zu zahlen ist.
d) Bei Verlust der Hotelschlüssel ist das Hotel berechtigt, einen Schadensersatz in Höhe von 5000,- CZK zu verlangen.
e) Alle Besuche von nicht untergebrachten Gästen müssen an der Rezeption des Hotels während der Öffnungszeiten gemeldet werden. Der Besuch von nicht untergebrachten Gästen in den Hotelzimmern ist außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption strengstens untersagt und wird durch die §§ 99 bis 102 des Gesetzes Nr. 326/1999 Slg. über den Aufenthalt von Ausländern in der Tschechischen Republik und über die Änderung einiger Gesetze in der geänderten Fassung weiter geregelt. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Vorschrift werden Sie von der Polizei der Tschechischen Republik und vom Hotel mit einer Strafe von 5000,- CZK belegt.