Наша рецепция никогда не спит – о вас позаботится умный помощник, говорящий на шести языках

В отеле Melantrich, расположенном в самом центре Праги, мы стремимся идти в ногу со временем и предлагать нашим гостям сервис, который сочетает человеческое гостеприимство с современными технологиями.

Поэтому мы сделали ещё один шаг вперёд – и представляем вам нашего нового виртуального ассистента с искусственным интеллектом, который заботится о гостях даже тогда, когда рецепция закрыта.

Теперь вас никогда не встретит молчание на телефоне или запертая дверь.
Наш AI-ассистент, доступный по телефону вне рабочего времени рецепции (с 19:00 до 7:00), отвечает мгновенно – и говорит на шести языках: чешском, английском, немецком, итальянском, испанском и русском.

Что он умеет?

  • Подсказать, как добраться до отеля

  • Объяснить, как открыть двери с помощью кода доступа

  • Рекомендовать парковку или рестораны поблизости

  • Ответить на все вопросы о заселении, выезде, завтраке и услугах отеля

  • И в случае чрезвычайной ситуации – немедленно соединить с менеджером отеля

Звучит как технология будущего?
Возможно. Но в отеле Melantrich будущее уже наступило.

Наша цель – не заменить человеческое общение, а дополнить его, чтобы каждый гость мог рассчитывать на помощь в любое время дня и ночи.
Благодаря искусственному интеллекту Melantrich становится ещё более гостеприимным и доступным местом, соединяющим очарование старой Праги с современным сервисом.

www.hotelmelantrich.cz